Si les concessions disparaissent peu à peu de Paris, les constructeurs automobiles ne délaissent pas pour autant la capitale sans présence physique. Audi en est le parfait exemple avec Audi City Paris, ouvert il y a un peu moins d'un an. Ces nouvelles concessions 2.0 sont l'avenir de la distribution automobile qui évolue et se tourne de plus en plus vers la digitalisation. Cette mode n'a pas échappé à PSA qui, en l'espace de quelques années, a pratiquement disparu des quartiers parisiens en fermant concession sur concession pour, au final, en ouvrir une nouvelle, tripartite cette fois-ci, et totalement digitale.
Une équation plutôt avantageuse pour le groupe qui économise quelques loyers parisiens en regroupant au sein d'une même structure et d'un même point de vente ses trois marques. Cette première concession 2.0 a été inaugurée le jeudi 27 avril 2017, rue Saint-Didier, dans le seizième arrondissement de la capitale. Il s'agit en réalité d'un ancien site exclusivement consacré à Peugeot qui a été entièrement revu afin d'accueillir les clients et futurs clients des trois marques. C'est la troisième concession tripartite du Groupe après celle de Madrid et celle de Paris Nord Pleyel située à Saint-Denis (93).
Chaque marque bénéficie de 200 m2 d'espace, ainsi, un DS World Serive (annexe à celui déjà situé dans le huitième arrondissement), un Peugeot Store et La Maison Citroën cohabitent au sein d'un même lieu mais avec trois façades différentes. Pour chaque marque, pas plus d'un ou deux véhicules sont exposés, les toutes dernières nouveautés bien entendu, tout le reste est visible via la multitude d'écrans disponibles. Au sous-sol, pas moins de 4000 m2 sont consacrés aux ateliers et au stockage des véhicules d'essai. Car s'ils ne sont pas tous exposés, en revanche, il est possible d'en voir la majeure partie physiquement.
Dans tous les cas, la concession dispose de tout l'attirail technologique nécessaire pour visualiser votre future voiture. En plus des tablettes tactiles, la concession dispose de configurateurs Taktus en immersion 3D, de casques 3D 3Dexcite de Dassault Systems, et d'outils de tracking. Le client peut même configurer la voiture de chez lui avant de se rendre en concession afin de mieux la visualiser et de l'améliorer.
Vous n'êtes bien entendu pas seul au sein de cet univers, un vendeur sera là pour vous accompagner dans votre démarche d'achat. Pour cela, la concession est équipée de bureaux privés et intimistes, au fond de la concession, afin de finaliser la vente. Une configuration que l'on retrouve notamment au sein des showrooms des constructeurs de prestige.
Source : Groupe PSA