Certains clients historiques sont un peu déboussolés.

Lexus est depuis quelques années l'un des constructeurs les plus audacieux en matière de design. Contrairement à ses rivaux allemands, qui font preuve d'un conservatisme parfois désolant, la firme premium de Toyota ose, quitte à heurter une partie de sa clientèle historique. Un détail en particulier attire parfois les foudres de quelques-uns : la calandre, aussi imposante qu'originale.

Le vice-président de Lexus Jeff Bracken est récemment revenu sur ce point. Après avoir déclaré qu'il s'agissait de la signature visuelle des Lexus, il a admis que des clients — souvent ceux de la première heure — avaient bien du mal à se faire à ce nouveau dessin. "Il m'arrive en effet de recevoir des appels de ces clients, qui passent de 45 minutes à une heure à manifester leur déception au téléphone", a indiqué Jeff Bracken.

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En dépit de ces quelques réactions peu enthousiastes, Lexus compte rester sur le chemin qu'il a emprunté il y a environ cinq ans, celui de l'audace esthétique. Comme l'explique Jeff Bracken, le constructeur japonais espère ainsi gagner plus de clients qu'il n'en perdra. Certes, il ne se réjouit pas de voir partir certains de ses clients, mais tout compte fait, les gains pourraient être plus importants que les pertes. En d'autres termes, le style un peu effacé des premières Lexus appartient définitivement au passé. Et finalement, quand on regarde par exemple les lignes remarquables de la LC, on se dit que ce n'est pas forcément un mal.

Source : Car Buzz

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