La Volkswagen ID. Cross propose un habitacle qui combine technologie et simplicité d’utilisation. La planche de bord accueille un combiné d’instrumentation numérique de 10,25 pouces et un écran central de 12,9 pouces, accompagnés de nombreuses commandes physiques pour les fonctions principales. Le mode “Vista Rétro” rappelle quant à lui les Volkswagen des années 80. Le design Pure Positive mise sur les tissus, les plastiques souples et une meilleure qualité perçue. L’architecture MEB+ garantit une bonne habitabilité à l’arrière, favorisée aussi par le plancher entièrement plat et le toit panoramique. Le coffre offre 475 litres, avec un rangement sous le plancher de chargement, tandis qu’à l’avant se trouve un frunk de 22 litres pensé surtout pour le câble de recharge. Parmi les options, on note l’audio Harman Kardon, les sièges massants à réglage électrique et le toit panoramique.