Si vous n'avez pas pu faire entretenir votre véhicule, encore sous garantie, à cause de la crise sanitaire, il n'est pas encore trop tard.

Après quasiment deux mois d'arrêt, les concessionnaires et les ateliers vont peu à peu rouvrir leurs portes à partir du 11 mai. Évidemment, après des semaines sans activité, le calendrier est actuellement bousculé, notamment concernant les échéances d'entretien pour les clients et plus particulièrement pour les modèles étant encore sous le coup d'une garantie.

Pour éviter tout imbroglio lors de cette reprise, l'État a publié une ordonnance le 25 mars dernier. En effet, l'ordonnance n° 2020-306 du 25 mars 2020 autorise un délai supplémentaire pour faire jouer la garantie légale de conformité des appareils. Cette garantie, de l'ordre de deux ans en général, vaut pour l'automobile. De ce fait, pour ceux dont la garantie du véhicule se termine entre le 12 mars et le 23 juin 2020, une prolongation de la garantie a été décidée permettant ainsi de prendre en charge les réparations qui étaient, théoriquement, encore sous le coup de la garantie.

Les constructeurs n'ont pas vraiment attendu les annonces gouvernementales pour mettre en place des extensions de garantie. Par exemple, du côté de chez Kia, l'extension de garantie s'applique aux voitures dont le terme de la couverture se situe entre février et mai 2020. Celle-ci est prolongée jusqu'au 30 juin. Chez Hyundai, l'extension s'applique aux garanties arrivant à échéance entre mars et juin 2020, pour une durée de trois mois.

Volkswagen offre également une prolongation de garantie de trois mois pour tous les modèles européens dont la garantie s’achève entre le 1er mars et le 31 mai 2020. Même du côté des constructeurs prestigieux des efforts s'appliquent, notamment chez Aston Martin où tous les véhicules, dont la garantie a expiré depuis le 14 mars, verront leur garantie prolongée jusqu'au 30 juin 2020.

Outre les garanties, les constructeurs proposent d'autres solutions concernant notamment les restitutions en fin de LOA ou de LLD. Pour la partie commerciale, certaines marques proposent également de reporter les premières échéances si vous contractez un financement. Sans compter les différentes remises qui peuvent être mises en place dans la mesure où certains distributeurs ont un besoin urgent de vider leur stock.