Aux États-Unis, Volvo vient de lancer une offre qui devrait satisfaire tous les possesseurs de Volvo, sans exception. En effet, la firme suédoise vient de lancer l'offre "Tow for life", une assistance gratuite pour toutes les Volvo, complétée d'un remorquage lui aussi gratuit. Volvo est une marque habituée aux annonces ambitieuse, en témoigne l'objectif zéro mort à bord d'une Volvo récente d'ici 2020. L'offre d'assistance et de remorquage gratuite a pour particularité de ne pas concerner uniquement les modèles neufs ou récents puisque n'importe quel propriétaire d'une Volvo, avec une garantie constructeur en cours ou dépassée, pourra bénéficier de ce service à travers les USA.
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En cas de panne, la voiture sera remorquée gratuitement au garage agrée Volvo le plus proche. Les frais de réparations et les pièces de rechange seront évidemment à la charge du propriétaire, sauf s'il y a une garantie en cours évidemment. Les propriétaires de Volvo 740, de 960 berline ou encore de 262 n'auront plus de soucis à se faire s'ils souhaitent parcourir les États-Unis à bord de leur ancienne monture. Pour le moment, ce service ne s'étend qu'au pays de l'Oncle Sam. À l'heure actuelle, nous ne savons pas s'il s'étendra en France également.
"Tow for Life garantit, en cas de panne, une assistance disponible et gratuite, quel que soit l'âge du véhicule", a déclaré Scott Doering, responsable du service clientèle chez Volvo USA. "Tous les clients sont résolus à s'adresser à des experts qui utilisent des pièces et des méthodes de réparation Volvo d'origine. Cela permettra au client de reprendre la route plus rapidement et fournira l'assurance que la réparation a été effectuée correctement."
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