Chaque année, aux États-Unis, le Consumer Reports interroge des centaines de milliers de clients afin d’établir le classement des marques automobiles les plus fiables (et les moins fiables).

Pour cette nouvelle édition, le Consumer Reports affirme avoir interrogé 640'000 clients à travers les États-Unis. Cette population peut donc être représentative, mais il est à noter que le Consumer Reports n’indique pas la taille des échantillons (respectifs à chaque marque) étudié.
Sans grande surprise, Toyota se classe en première position suivi de très près par sa marque de luxe : Lexus. En troisième position, on retrouve le constructeur coréen Kia qui est remonté de deux places par rapport à l’année dernière. Après ce trio très asiatique, deux marques allemandes se positionnent à la quatrième et à la cinquième place, il s’agit d’Audi et de BMW. Selon les clients, la BMW Série 2 et l’Audi Q3 sont les deux modèles les plus fiables des deux marques, tandis que l’Audi A7 et BMW i3 sont de mauvais élèves.

Plus bas dans le tableau, on retrouve une nouvelle fois les constructeurs asiatiques dont Subaru (6ème), Infiniti (7ème), Honda (9ème) et Hyundai (10ème). Porsche, Mercedes et Volkswagen ne se classent respectivement qu’à la 13ème, 14ème et 16ème position. À noter que le constructeur californien Tesla a visiblement quelques soucis avec ses Model S qui le classent à la 21ème place.
Rang | Marque |
1 | Toyota |
2 | Lexus |
3 | Kia |
4 | Audi |
5 | BMW |
6 | Subaru |
7 | Infiniti |
8 | Buick |
9 | Honda |
10 | Hyundai |
11 | Nissan |
12 | Mazda |
13 | Porsche |
14 | Mercedes-Benz |
15 | Ford |
16 | Volkswagen |
17 | Chrysler |
18 | Chevrolet |
19 | Acura |
20 | Jeep |
21 | Tesla |
22 | Lincoln |
23 | Volvo |
24 | Dodge |
25 | Ram |
26 | GMC |
27 | Cadillac |
Source: Consumer Reports